Оптимизация трафика :: Решения :: IT Консалтинг :: Компания IDelync. Управленческий и IT консалтинг. 1С Решения

Телекоммуникационный аудит и оптимизация систем связи
Корпоративные системы и средства связи в настоящее время выступают основным, а зачастую и единственным, средством оперативных коммуникаций с клиентами и в пределах компании. Сбои в их работе могут привести к ухудшению управления компанией, неудовлетворённости клиентов, повышенным затратам, и нередко - к простоям в бизнесе.

Телекоммуникационный аудит – эффективное решение проблемы организации связи для бизнеса за счет персонального подхода и тщательного анализа ситуации каждого клиента. Полученные в результате клиентом комплекс рекомендаций и конкретные решения (совокупность пакетов услуг) на основе проведенного исследования организации связи в компании, помогут существенно сократить расходы на связь и повысить качество обработки звонков.
Компания IDelync предлагает провести телекоммуникационный аудит Вашего предприятия и подготовить на основе этого аудита предложения как по совершенствованию телекоммуникационной инфраструктуры, так и по существенной оптимизации и снижению расходов на связь. Выявляя реальные проблемы и потребности клиента, мы разрабатываем оптимальные схемы сотрудничества на основе индивидуального подхода, разнообразных технических средств и комплексных решений.

Основным принципом телекоммуникационного аудита является раскрытие возможностей современных телекоммуникаций для максимально полезного использования услуг связи в целях развития бизнеса клиента. Такой подход позволяет заказчику задействовать обширный спектр телекоммуникационных сервисов, легко наращивать их мощность, изменять их содержательную часть и при этом всегда быть уверенным в гарантированном качестве услуг и надежности функционирования всей инфраструктуры отдельного офиса и целой сети предприятий или холдинга.

Ключевые услуги направления:
- Консультации по выбору операторов связи с оптимальным решением;
- Комплексное снижение затрат по услугам связи за счет применения LCR (LeastCostRouting) и технических модернизаций;
- Единое представление интересов клиента и взаимодействия с операторами связи и компаниями сервисного и гарантийного обслуживания;
- Построение центров обработки вызовов, оптимизация действующих диспетчерских систем;
- Предоставление консультаций пользователям по эффективному использованию и возможностям систем связи;
- Адаптация функциональных и системных сервисов систем связи под нужды клиентов и пользователей (в рамках штатных возможностей);
- Мониторинг, администрирование, профилактическое обслуживание, модернизация, диагностика неисправностей и ремонт офисных АТС, УАТС и систем IP - телефонии;
- Администрирование, обслуживание, обновление, модернизация и восстановление после сбоев биллинговых систем;
- Строительство виртуальных частных сетей (Virtual Private Network), способных объединить офисы в единую корпоративную сеть независимо от их месторасположения;
- Расширение, обслуживание и ремонт кабельной инфраструктуры и каналообразующего оборудования систем связи;
- Установка, перемещение и подключение рабочих мест к системам связи;
- Организация текущих закупок средств связи и компонентов систем связи, их доставка, установка и настройка.
Преимущества, получаемые клиентом, после завершения работ по оптимизации:
- Повышение прибыльности бизнеса за счет снижения затрат на обслуживание коммуникационной и информационной структуры компании.
- Концентрация руководителей на их основных задачах по управлению компанией. Мы позаботимся об информационной системе, которая поможет менеджерам принимать верные решения по развитию бизнеса.
- Создание сетевой инфраструктуры, отвечающей требованиям развития бизнеса и отраслевой деятельности компании.
- Использование опыта решения проблем предыдущих клиентов.
- Внедрение передовых технологий.
- Повышение качества и надежности. Компания IDelync поддерживает высокий уровень качества выполняемых работ, поэтому большинство заказчиков после завершения проектов продолжает сотрудничество с нами в других областях.
- Обеспечение перспектив роста. При увеличении объемов бизнеса мы предлагаем нашим клиентам развитие существующей корпоративной информационной системы при оптимальном использовании инвестиций в IT.
Подробнее

«ID.Media»: управление оперативным контуром продаж рекламно-информационного холдинга
Решение предназначено для комплексной автоматизации работы компании, занимающейся реализацией медиа-услуг. Решение охватывает процесс заключения сделок, процесс контроля исполнения сделок, бухгалтерский и налоговый учет компании. Решение может использоваться, как для небольшого рекламного агентства, так и для больших холдингов со сложной организационной структурой. ID.Media интегрируется с системами CRM, снабжено удобными и эргономичными рабочими местами.
Решение автоматизирует основные направления деятельности рекламно-информационного холдинга и реализует:
- Управление нормативно-справочной информацией (НСИ): контрагенты, договора, условия по договорам агентирования, площадки (заправки), типы и места размещения.
- Регистрация, обработка, согласование и контроль исполнения заявок от клиентов.
- Учет прямых договоров и договоров агентирования.
- Анализ эффективности работы менеджеров.
- Формирование финансовых документов, контроль «бумажного» документооборота.
- Контроль оплат по сделкам, разнесение оплат по отдельным размещениям сделки.
- Контроль взаиморасчетов с площадками, формирование реестра оплат площадкам.
- Формирование пакета управленческой отчетности в Excel в режиме on-line.
- Отражение операций о сделках в подсистемах бухгалтерского и налогового учета.
- Разделение прав доступа по ролям, пользователям.
- Ведение всех хозяйственных операций холдинга в подсистемах бухгалтерского и налогового учета, получение регламентированной отчетности.
- Формирование на основе клиентских заявок Карт-заказов в производство медиапродукции, учет и контроль себестоимости.
Общая схема решения ID.Media

Функциональные возможности модуля «Заключения сделок»
- Регистрация информации о клиенте/агентстве/плательщике, договорах, ответственных лицах, контактной информации.
- Регистрация технических условий сделки: Площадка, места размещения (адрес), даты размещений, типы и форматы РИМ, объем услуг, география.
- Регистрация финансовых условий сделки (возможна поддержка прайс-листов): валюта, стоимость услуг, скидки (базовая/за объем), сезонные коэффициенты, % разделения агентство/площадка, предоплата/постоплата, график платежей, учет бонусов.
- Автоматическое формирование уведомлений (в системе и по e-mail) ответственным менеджерам при изменении статусов/состояний заявки на каждом шаге бизнес-процесса.
- Оперативная отчетность по условиям сделок с подробной аналитикой.
Функциональные возможности модуля «Контроля исполнения сделок»
- Выставление счетов на оплату, актов и счетов-фактур клиентам/агентствам.
- Контроль оплат от клиентов, разнесение сумм оплат по конкретным размещениям.
- Формирование пакета документов по сделке для клиентов (Приложение к договору, счет, акт, счет-фактура), контроль получения подписанных бумажных копий документов.
- Регистрация информации о площадках, договорах, условиях оплаты поставщикам.
- Регистрация расходов по услугам юридических и физических лиц, понесенных в процессе реализации размещения клиенту, контроль рентабельности сделки.
- Регистрация заказов поставщикам, регистрация актов и отчетов агентам.
- Формирование пакета печатных форм поставщикам услуг (акт / отчет агента), контроль получения подписанных бумажных копий документов от поставщиков.
- Предоставление актов сверки клиентам и площадкам.
- Формирование реестров оплат поставщикам, разнесение сумм оплат поставщикам по заказам поставщикам / документам расчетов.
Посмотреть презентацию ID.Media>
Подробнее
«ID.Integration»: интегрируемый модуль обмена данными
Множество предприятий в настоящий момент достигли высокой степени автоматизации. В большинстве случаев Компании не обладают каким-либо единым информационным решением, а обеспечены набором различных систем, которые эксплуатируются для локальных учетных задач по ведению бухгалтерского и налогового учета, оперативного и управленческого учета, а также получения необходимой отчетности.
Типовым продуктом, на базе которого выполнены информационные решения отечественных предприятий, является 1С. В связи с этим можно выделить вопросы, наиболее часто возникающие у предприятий Компании:

Интеграция – необходимость объединения нескольких отдельных систем для получения единого информационного решения и исключения необходимости многократного внесения данных в отдельные информационные базы;

Миграция – осуществление быстрого и качественного перехода с решений любых версий системы учета на системы версии 1С:Предприятие 8.

Для решения этих вопросов специалистами компании IDelync разработан универсальный интегрируемый модуль обмена данными между различными учетными программами и конфигурациями «1С:Предприятие» платформ версии 7.7 и 8.1.

Интегрируемый модуль обеспечивает широкие возможности гибкой настройки:
Использование универсального модуля обмена данными позволяет корректно решить следующие задачи:
Следует отметить, что использование модуля интеграции при переходе предприятия с систем на базе 1С 7.7 на 1С 8.1, позволяет не только качественно и быстро перенести «срез» остатков (т.е. остатки на бухгалтерских счетах на определенную дату), но и обеспечить полный перенос оборотов по счетам за любой период данных, имеющихся в текущей системе учета. Такой подход позволяет осуществить переход с одной системы учета на другую с сохранением возможности формирования регламентированной отчетности за весь отчетный период, вне зависимости от даты начала эксплуатации новой системы.
Подробнее
«ID.IT-Inventory»: решение по учету и автоматизированной инвентаризации программно-технического обеспечения Компании
Автоматизированное решение «ID.IT-Inventory» предназначено для эффективного управления и оперативного учета компьютерной, офисной техники и программного обеспечения. Решение позволяет ответственным сотрудникам компании получать оперативную информацию о количественном и качественном состоянии имеющейся техники в компании, обеспечивать соблюдение лицензионной чистоты компании.
Основные цели автоматизации инвентаризации ПТО

Работу современной компании невозможно представить без использования компьютерной, офисной техники и программного обеспечения. Компании вкладывают значительные средства в приобретение, модернизацию техники и лицензионное программное обеспечение. Техника используется, постоянно перемещается в пределах Компании по различным сотрудникам и подразделениям, происходит изменение ее комплектации, технических характеристик и компонент программного обеспечения. Этот постоянный непрекращающийся процесс приводит к тому, что получить точную, оперативную информацию о существующей программно-технической архитектуре в Компании практически невозможно. Особенно критичной ответственностью для Компании является контроль лицензионной чистоты программного обеспечения, установленного на рабочих станциях и серверах.

Определить реальное состояние программно-технической архитектуры можно только путем полной инвентаризации, однако ее проведение и обработка результатов занимают столько времени, что к моменту окончания происходит масса изменений и инвентаризацию можно начинать сначала.

В основе Решения «ID.IT-Inventory» лежит:
Преимущества использования Решения «ID.IT-Inventory»:
Отдельно хочется отметить эффективность использования Решения «ID.IT-Inventory» для решения актуальных задач по оперативному учету и контролю технического и программного обеспечения в компании и снижению рисков нарушения лицензионной чистоты. Многие компании решение подобных критичных задач поручают в лучшем случае IT-администраторам, а в худшем – не решают их вовсе. Такое отношение зачастую приводит к серьезным штрафным санкциям и нарушению работы компании на значительный срок.

Решение «ID.IT-Inventory» помимо сокращения трудозатрат на рутинную процедуру инвентаризации, существенно помогает снизить риски, связанные с перебоями в работе Компании (Business Continuity).

Основные этапы внедрения Решения ID.IT-Inventory в Компании:
Подробнее

Контакты специалистов

Оптимизация трафика