Контакты специалистов

Компания IDelync предлагает провести телекоммуникационный аудит Вашего предприятия и подготовить на основе этого аудита предложения как по совершенствованию телекоммуникационной инфраструктуры, так и по существенной оптимизации и снижению расходов на связь. Выявляя реальные проблемы и потребности клиента, мы разрабатываем оптимальные схемы сотрудничества на основе индивидуального подхода, разнообразных технических средств и комплексных решений.

Основным принципом телекоммуникационного аудита является раскрытие возможностей современных телекоммуникаций для максимально полезного использования услуг связи в целях развития  бизнеса клиента. Такой подход позволяет заказчику задействовать обширный спектр телекоммуникационных сервисов, легко наращивать их мощность, изменять их содержательную часть и при этом всегда быть уверенным в гарантированном качестве услуг и надежности функционирования всей инфраструктуры отдельного офиса и целой сети предприятий или холдинга.

Ключевые услуги направления: 

• Консультации по выбору операторов связи с оптимальным решением;
• Комплексное снижение затрат по услугам связи за счет применения LCR (LeastCostRouting) и технических модернизаций;
• Единое представление интересов клиента и взаимодействия с операторами связи и компаниями сервисного и гарантийного обслуживания; 
• Построение  центров обработки вызовов, оптимизация действующих диспетчерских систем;
• Предоставление консультаций пользователям по эффективному использованию и возможностям систем связи;
• Адаптация функциональных и системных сервисов систем связи под нужды клиентов и пользователей (в рамках штатных возможностей);
• Мониторинг, администрирование, профилактическое обслуживание, модернизация, диагностика неисправностей и ремонт офисных АТС, УАТС и систем IP - телефонии;
• Администрирование, обслуживание, обновление, модернизация и восстановление после сбоев биллинговых систем;
• Строительство виртуальных частных сетей (Virtual Private Network), способных объединить офисы в единую корпоративную сеть независимо от их месторасположения;
• Расширение, обслуживание и ремонт кабельной инфраструктуры и каналообразующего оборудования систем связи;
• Установка, перемещение и подключение рабочих мест к системам связи;
• Организация текущих закупок средств связи и компонентов систем связи, их доставка, установка и настройка.

Преимущества, получаемые клиентом, после завершения работ по оптимизации:

• Повышение прибыльности бизнеса за счет снижения затрат на обслуживание коммуникационной и информационной структуры компании.
• Концентрация руководителей на их основных задачах по управлению компанией. Мы позаботимся об информационной системе, которая поможет менеджерам принимать верные решения по развитию бизнеса.
• Создание сетевой инфраструктуры, отвечающей требованиям развития бизнеса и отраслевой деятельности компании.
• Использование опыта решения проблем предыдущих клиентов.
• Внедрение передовых технологий.
• Повышение качества и надежности. Компания IDelync поддерживает высокий уровень качества выполняемых работ, поэтому большинство заказчиков после завершения проектов продолжает сотрудничество с нами в других областях.
• Обеспечение перспектив роста. При увеличении объемов бизнеса мы предлагаем нашим клиентам развитие существующей корпоративной информационной системы при оптимальном использовании инвестиций в IT.