Контакты специалистов

Владимир А. Макушин
Генеральный директор
Написать письмо
Олег М. Манжула
Руководитель офиса в Украине
Написать письмо
Linked In Facebook

Постановка и оптимизация бизнес-процессов

Цель каждого из существующих бизнес-процессов предприятия – определенные результаты. Услуги по постановке и оптимизации бизнес-процессов направлены на улучшение бизнес-процессов, выраженного в возможности достижения этих же результатов  в более сжатые сроки или с меньшим количеством ресурсов или с лучшим качеством.

Бизнес-процесс – это цепь логически связанных, повторяющихся действий, в результате которых используются ресурсы предприятия для переработки объекта (физически или виртуально) с целью достижения определенных измеримых результатов или продукции для удовлетворения внутренних или внешних потребителей. Если бизнес-процессы предприятия построены не оптимальным образом, то на каждом из звеньев этой цепочки возникают потери ресурсов (временных, финансовых) и/или качества.

В рамках услуги «Постановка и оптимизация бизнес-процессов» наши специалисты выполняют следующие действия:

    • производят укрупненный анализ деятельности предприятия для выявления основных бизнес-процессов;
    • оказывают содействие Заказчику в формулировке целей улучшения бизнес-процессов и их ключевых факторов успеха (критериев оценки достижения цели анализируемого бизнес-процесса);
    • описывают основные бизнес-процессы и собирают дополнительную информацию, касающуюся этих бизнес-процессов;
    • анализируют бизнес-процессы, определяют их «узкие» места. На основании полученной информации вырабатывают рекомендации по их оптимизации или постановке новых бизнес-процессов;
    • проведенный анализ оформляют в виде соответствующего документа, описывающего исходную информацию, применяемый метод анализа, его результаты (рекомендации);
    • совместно с Заказчиком принимают решения об оптимизации существующих процессов или внедрении новых, оказывают содействие в проведении необходимых организационных изменений и перестройке (внедрении) процесса, в т.ч. в части обучения персонала.

Опыт специалистов IDelync, а также использование в работе известных и хорошо зарекомендовавших себя методик проведения анализа, постановки и оптимизации бизнес-процессов позволяют повысить качество работы предприятия за счет улучшения бизнес-процессов, а также подготовить его к дальнейшей автоматизации.

Свернуть

Ещё услуги (0)
Ещё решения (1)
Ещё опыт (5)